Nous recrutons en contrat CDI et en interne, un chef de projet CRO. Notre client est l’entité « Fintech » de l’une des plus grandes banques françaises. Spécialisée dans le financement et le crédit, elle fait office de leader sur le marché français. Présente sur tout le continent, elle propose une offre full digitale et omnicanale.

Pour accompagner sa transformation et renforcer son pôle Marketing digital, nous recherchons un Chef de Projet CRO (Conversion Rate Optimization).

Après une période d’intégration, vous rejoindrez l’équipe Conversion & Analytics.

Missions :

• Définir et piloter les KPI de performances des parcours tant d’un point de vue business, expérience et performance technique en lien avec les équipes Data, DRC et DSI ;
• Collaborer dans l’écriture de la stratégie de testing et d’écoute client : identifier les méthodes, outils et procédures.
• Établir une roadmap de tests sur nos canaux et diffuser les enseignements dans l’entreprise ;
• Être garant de la mise en œuvre de ces tests : challenger les parcours clients existants, identifier les points de vente grâce aux outils à disposition et en étroite collaboration avec l’équipe des web analystes ;
• Être force de proposition pour améliorer la performance dans une démarche de mesure continue ;
• Évangéliser et faciliter l’adoption des nouvelles méthodes de travail et de la stratégie CRO en interne et auprès de nos partenaires afin d’assurer une efficience opérationnelle ;
• Maintenir une veille sur le marché et être force de proposition pour l’adoption de nouveaux outils ou méthodes permettant une meilleure efficacité opérationnelle.

Profil recherché :

• Dans votre bagage, on aimerait y trouver une formation marketing/commerce de niveau +5 ;
•  La connaissance et l’utilisation d’un outil UX Analytics (ContentSquare) et d’un outil de test type AB Testing est indispensable ;
• Une bonne connaissance de AT internet et d’un TMS/Tag Management Server ;
• Une expérience significative de minimum 2/3 ans dans le Marketing digital ;
• Une bonne connaissance des produits bancaires et de l’écosystème de paiement serait un plus ;
•  La maîtrise de l’anglais serait appréciée.

Soft skills :

• curieux, autonome, force de proposition, rigoureux..
• Doté d’une bonne aisance relationnelle car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

Poste presque full remote si souhaité !